Alexandre Almeida: Excelente atendimento, gerido por locais.

Flávia Esper: Fui extremamente mal atendida hoje na loja. Depois de ficar um bom tempo esperando, mostrei uma lista com 8 suplementos que tenho de tomar regularmente por questões de saúde. Todos os suplementos ficam atrás do balcão e só temos acesso a eles e aos preços pedindo a uma atendente. A loja tb nao possui nenhum sítio web com os preços, portanto a única opção é perguntar. Quando a atendente viu que eram 8 suplementos e eu disse que queria saber os preços, me respondeu grosseiramente, perguntando se eu estava fazendo pesquisa, pq havia algumas anotações de preços na minha lista. Eu expliquei educadamente que tinha pesquisado os valores de outro lugar, que disponibiliza o catalogo online. Ressaltei que iria comprar os suplementos e que, como é uma compra que tenho de fazer a cada 3 meses e que sai quase 200 euros, eu queria saber os valores para ver se poderia levar todos hoje ou se buscava uma parte depois. Ela disse que eles não podem dizer os preços (e repetiu isso grosseiramente pelo menos mais 3 vezes, mesmo eu dizendo q NAO era apenas uma pesquisa, mas uma compra e que se tornaria recorrente). Ela me passou para outra atendente que começou. Ame atender e eu mesma disse que, se ela precisasse atender outra pessoa, eu esperaria. Me largaram lá mais um tempão, para atender a outras pessoas cujo atendimento era bem mais longo que o meu. A primeira atendente voltou e ME ENXOTOU da loja. Se RECUSOU a me dizer o preço dos medicamentos, disse que não ia perder tempo comigo e me mandou sair sa loja em voz alta na frente de.outras pessoas. Eu fiquei tão chocada que só consegui reafirmar que eu iria comprar e perguntar se ela iria perder uma venda de quase 200 euros porque não queria dizer.os preços. COMO ALGUÉM COMPRA UM SUPLEMENTO SEM SABER O VALOR?? Saí da loja passando mal com a agressão, grosseria e péssimo atendimento. Eu tenho o direito de saber o preço dos produtos ainda que não fosse comprar (o que nem era o caso). É assim que tratam os clientes ou só tratam assim os brasileiros? Foi a primeira e a última vez que pisei nesse lugar. Saí de lá direto pra Celeiro, onde fui muito bem atendida, fiz minha compra e farei todas as próximas. Nunca passei por uma situação tao humilha te, estúpida e de agressão gratuita numa loja, ainda mais apenas por perguntar o preço dos suplementos. Que nojo desse lugar!

Depois de ter sido recusado há meses por um potencial problema dizendo "é um carro novo, você deve ficar bem" eu volto depois que meu carro avaria totalmente em um cruzamento e quando falo com a concessionária eles me dizem para ligar para um número para reboque gratuito e então eles vão cuidar de mim de graça, uma vez que estou sob garantia. O número que eles me deram tentou me cobrar pelo reboque e depois que eu uso AAA para trazê-lo, bryan no serviço me diz para assinar este papel para que eu possa ter meu carro checado e talvez consertado em alguns dias, depois de ler eu o questiono sobre as taxas que está declarando sob a assinatura e ele diz que não se preocupe com isso e para assinar, teria sido $160 para ter meu carro checado mesmo se eu tivesse passado por um mecânico diferente ou meu seguro para consertar o carro mesmo que eu "sob garantia". Depois de me recusar a assinar saí para falar com qualquer outra pessoa porque isso não é aceitável, um concessionário e o gerente de serviço acabaram por resolver a situação e ele encontrou o problema com o meu eixo em menos de 10 minutos, mais uma hora depois saí com o meu carro consertado mas é a minha terceira experiência com este concessionário que me leva a nunca o recomendar a ninguém. Tive um negócio horrível e experiências horríveis sempre que voltava. Não foi culpa dos gerentes de serviço, no geral foi um ótimo cara.

Fui comprar o que eu sabia que queria. Tive de esperar uma hora e meia para tentar fazer uma compra. Depois de verificar o meu estado, disseram-me que estavam esgotados. Depois, o vendedor tentou encomendar um e disse que não conseguia. Eu ia comprar um comprimido novo. Também me disseram que eu não podia sequer comprar o expositor. Não devia ser anunciado e retirado da prateleira. Fui interrompido inúmeras vezes. Não é bom.