Tivemos uma experiência incrível nesta loja ontem à noite. Chegámos tarde à procura de uma nova televisão porque a nossa tinha morrido de repente. Recebemos explicações detalhadas incríveis sobre as diferenças entre cada TV e o excelente atendimento ao cliente do Chris C. Saímos da loja felizes com nossa compra. Depois o Chris C saiu do seu caminho para nos contactar depois de termos saído e avisou-nos que havia uma televisão melhor que podíamos ter ao mesmo preço dentro do nosso orçamento. Voltamos e trocamos TVs e novamente ficamos felizes com a nossa compra. Muito obrigado por se preocupar primeiro com o cliente. Também tivemos um atendimento rápido e a troca de TVs foi muito tranquila e com o mínimo de espera.

Apanhei uma máquina de lavar directamente do aparelho de molas Altamonte. Era novo em caixa. Levei para casa naquele dia e ele fez um barulho de balanço alto na primeira carga. Liguei de volta para a loja para trocar por uma máquina de trabalho. Disseram-me para contactar o redemoinho, não o trocariam. Também liguei para 3 outras lojas e perguntei se eu comprava uma máquina nova e se funcionava bem, eles a pegavam de volta e disseram que sim. Não comprem nada de electrodoméstico directamente. Eles são um esquema! Não se responsabilizam se os artigos novos na caixa não funcionam. Não compre directamente do electrodoméstico!