Comprei uma geladeira que não funcionava, chamei-os e os avisei e eles me enviaram o reparador, que apareceu depois das 15h e não tinha todas as ferramentas de que precisava, então ele teve que voltar no dia seguinte. O reparador apareceu novamente depois das 15h mais perto das 16h ele colocou freon na geladeira que ele disse que não resolveu o problema porque tinha algum tipo de bloqueio então ele nos avisou que eles estariam trocando por um diferente, então agora no 4º dia eu ainda não tenho uma geladeira funcionando e a que eles me venderam tem vazado freon e eu tenho 3 crianças na casa que é um bebê de 4 meses de idade, eu nunca mais vou comprar outro aparelho daqui novamente!!!!

Praticamente todas as peças electrónicas que possuo foram compradas na Best Buy(s). Prefiro comprar na loja em vez de online, por isso a Best Buy é o local perfeito para as minhas necessidades de tecnologia/aparelhagem. A garantia de preço (mesmo com a Amazon) é uma grande vantagem. Recentemente, comprei uma unidade Pioneer para o meu carro e ela veio com a instalação gratuita da Geek Squad (no valor de $250+). Eles fizeram um bom trabalho, e vem com um ano de garantia sobre a mão-de-obra. Uma coisa a ter em mente, eles têm alguns departamentos externos como Magnólia, que são de alguma forma separados da Best Buy; ou seja, a garantia deles e algumas outras coisas não são as mesmas que Best Buys.