PEDRO Bikes: Excelente pessoas que por ai se encontra, com um medronho do melhor que há...

Ana Bestard Cassinello: Muy caro y gente que da asco, no lo recomiendo para nada. Además es pequeñísimo.

Com a recente remodelação da nossa cave. Já estive aqui um milhão de vezes. E o serviço ao cliente precisa mesmo de acelerar o jogo deles. Tive de perseguir alguém para me ajudar a encontrar um item. Para evitar esse inconveniente, encontrei-os online e decidi enviá-los para armazenar - pensei que seria mais fácil e mais conveniente. O que deveria ser... há trabalhadores a passar pela área para recolher ignoram-nos à espera e continuam a fazer o que quer que estejam a fazer. Pedi a outro representante do cliente que me ajudasse, estou à espera há mais de 15 minutos. Ela estava na área de retorno, que fica mesmo ao lado da área de recolha. Ela teria acesso apenas para pegar o meu item. Ela me disse que não seria capaz de me ajudar que eu precisaria continuar esperando. Eu achei essa experiência muito insatisfatória. Ela poderia ter ajudado facilmente. Outro cliente à espera pediu para falar com um gerente, o que não o culpo por ter estado aqui durante mais de 30 minutos. Este sistema pode ser facilmente reparado. Eu queria expressar as minhas preocupações. Porque isto devia ter sido uma coisa de mais de 30 minutos. Devia ter sido uma coisa de 5 minutos. Como estou a escrever este ensaio completo, ainda não fui ajudado....soooo. Sim. Eu classifiquei 3 estrelas porque há algumas boas. Actualização: outro representante veio e ajudou-me. O de camisa cor de borgonha e cabelo comprido foi o rude...

Eu daria metade de uma estrela ou nenhuma estrela se possível. A primeira coisa que você precisa saber é que esta não é uma loja corporativa [como eles se certificaram de me mencionar dezenas de vezes ao telefone com eles]. Como esta não é uma loja corporativa, eles têm essencialmente a liberdade de fazer suas próprias políticas como quiserem. Eles não têm essas políticas inventadas em qualquer lugar, então se eles tiverem vontade de cobrar $200 por um produto, eles vão, se eles tiverem vontade de cobrar $2000, eles vão e não há nada que você possa fazer sobre isso. Eu também recebi um horrível atendimento ao cliente e fui pendurado em várias vezes. Em geral, alugar um centro é um lugar sem classe que eu não vou tentar nunca mais levar o meu negócio. Eu não aprecio a sua atitude descuidada e falta de serviço ao cliente. Eles nem sequer pediram desculpas. HORRÍVEL, HORRÍVEL, HORRÍVEL!!!! EU NÃO OS SUGIRO E NUNCA OS VOU SUGERIR.