Roberto Sánchez: La informacion no es buena, el personal poco amable y esto transforma algo simple ( tomar un bus) en un problema.

José Rocha: Excelente colaboração e disponibilidade dos colegas para ajudar.

Este é o melhor de todos os outros Home Depots , inclusive em outros estados, onde eu fiz compras. O atendimento ao cliente é excelente; cinco estrelas de fato. Os funcionários dedicam tempo para ajudar e oferecer assistência. O departamento de pintura vai ajudar com a mistura de cores e . As devoluções são fáceis e corteses. Eu gosto de fazer compras lá.

Encomendei uma plancha daqui e paguei um extra para que fosse entregue no sábado, 6 de Junho. Eles esqueceram-se de a pôr no camião. Depois de passar uma hora ao telefone, disseram-me que receberia uma chamada do gerente. Nunca recebi uma chamada. Liguei no domingo e depois de passar quase 2 horas ao telefone, pedi para cancelarem o meu pedido. Disseram-me que não podiam e que apenas recusavam a entrega. Pediram para falar com um gerente e receberam uma resposta rude. Finalmente fui transferido para o telefone dos gerentes onde deixei um voicemail, e nunca recebi uma chamada de volta. Vários dias depois chego em casa e a chapa está na minha entrada, onde preciso estacionar na chuva torrencial. Horrivel serviço ao cliente.