Tivemos uma grande experiência com o Rocky. Tínhamos acabado de comprar nossa primeira casa e queríamos atualizar todos os aparelhos antes de nos mudarmos para cá. O Rocky não tentou nos upsell, e simplesmente nos guiou até as melhores marcas onde pudemos obter os melhores descontos. A entrega foi tranquila e a comunicação clara. Muito obrigado!

À procura de computador. O vendedor estava ocupado(não ocupado) discutindo algum jogo que ele joga na linha com seus amigos. Na verdade, eu tinha algumas perguntas. Mas ele era tão inútil quanto uma dor de dentes. Sei que todos nós estamos um pouco apreensivos com tudo o que está acontecendo, mas isso também é frustrante para o consumidor quando o atendimento ao cliente é abandonado. Eu saí e encomendei 1 computador on line de você, mas mais 2 do seu concorrente devido ao LACK do atendimento ao cliente.

Esta é uma resposta a Betty Harter, de um empregado da The Pawnshop and More.Our Return Policy é que você tem 7 dias para devolver um item se ele não funcionar como foi vendido. (itens são vendidos como você os vê se o item não foi vendido com uma antena, por exemplo, que não constitui quebrado como o item foi vendido como se estivesse na prateleira)Se o item não ligasse isso seria uma história completamente diferente, e nós definitivamente devolveríamos o item, desde que o recibo original fosse fornecido, e o item não foi originalmente vendido como está. (e foi dentro de uma semana)Se você acredita que fomos contra a política e não devolvemos seu item mesmo tendo o recibo e verificamos que não estava funcionando, por favor, volte e tentaremos corrigir isso.PS. (se você foi o cavalheiro que tentou devolver um rádio Dewalt porque ele não teve recepção no país, sinto muito, mas isso não constitui um equipamento quebrado, pois funciona perfeitamente bem em áreas onde há recepção de rádio).