Hotels.com reviewer: Great location not far from the marina and all within walking distance. Accommodation just what we needed and although a little chilly as it was December they had catered for this

Mario Freitas: Se há detalhes de hotel de 5 estrelas, outros há que são lamentáveis. Comecemos pelos primeiros: instalações fantásticas, atendimento e simpatia dos colaboradores ( todos), de nivel superior, enquadramento e opções de restauração adequada. Os segundos, tem mais a haver com processos: reveillon - com 9 graus de temperatura fizeram nos esperar 20 minutos em fila para nos deslocarem para um outro local onde era o reveillon e mais outro tanto para em carrinhas nos trazer de volta ao hotel - o meu filho constipou-se. Ninguem vai preparado para estar ao frio à espera de transporte ,( ridiculo!). Pequeno almoço numa sala minuscula e não adequada ao numero ( que se sabe de antecedência) de hóspedes alojados - conclusão- espera de mais de 30 minutos para ter mesa! Em ambos os casos com pais com bebés e várias pessoas de idade avançada....À noite não há qualquer programa de entretenimento- nem um pianista ( pianos identifiquei dois silenciosos). Preço, como se sabe, o hotel está nos top 5 mais caros do Algarve. Não basta ser bonito e ter instalações interessantes - hoje os clientes precisam de mais...ainda por cima no inverno em que as opções nas redondezas é inexistente. Continuamos a não saber trabalhar hotelaria. É uma pena ,! Basta ir aprender a uma dezena de Km a Espanha. Não posso por isso confirmar as 5 estrelas do Pine Cliffs. Só não reclamei no livro correspondente, porque é mais eficaz partilhar a minha experiência nesta plataforma. Mario Freitas

Tivemos o jantar de ensaio de casamento dos nossos filhos lá em cima no Magnólia do Sul, no Rose Room . Foi uma noite maravilhosa e encantadora! O dono, Greg, estava AMAZENDO! Ele nos ajudou com idéias de decoração e foi muito amigável e flexível com nossa agenda. Nunca é demais dizer coisas boas sobre esta experiência! Eles estão convenientemente localizados na Main Street. Se precisar de um ponto de encontro para 30-35 pessoas, ligue hoje para a Sala Rose. Definitivamente vamos usá-los novamente!

Comprei uma máquina de lavar roupa nova no ABC Warehouse, pois adquiri muitos aparelhos lá ao longo dos anos. Sempre tive um bom serviço e respeito dos seus associados. Mandei entregar e instalar a minha máquina de lavar roupa na última terça-feira, mas não consegui obter água fria para passar pela minha máquina. Então liguei imediatamente para a loja e eles disseram que voltariam para mim e chamariam os entregadores para sair e consertar a máquina. No dia seguinte eu ainda não tinha notícias de ninguém e no terceiro dia eu ainda não tinha notícias de ninguém. Então, eu consegui falar com Chris Lewis, o gerente da loja, quinta-feira à noite, e ele foi sensacional! Ele foi muito apologético, muito enérgico para resolver o meu problema, e fê-lo de uma forma muito amigável e profissional. E esta manhã, o pessoal das entregas saiu e as minhas linhas de água fria e quente foram instaladas no lado oposto, então eles corrigiram-no e depois nivelaram-no e até arranjaram a minha porta francesa que se abriu em frente dele como um bónus adicional só porque estava a esfregar no chão. Eu não poderia pedir um serviço melhor a todos, mas eu quero dar um grito especial a Chris Lewis por fazer isso acontecer e seguir em frente. Você tem um bom associado lá que parece se importar sinceramente. Muito obrigado. Linda Roche, Battle Creek. MI