bruno filipe: Ótimas condições de trabalho e uma excelente equipa de profissionais!

Florian Baltes: Passou-me exatamente o que já tinha passado a outros clientes - pediram um preço exagerado, dado que já conhecia o ISV. Pedi outro orçamento com outra empresa, que abertamente apresentou os custos totais. No total, com serviço igual ou melhor, a outra empresa levou menos de um terço do que queriam estes bandidos. Quanto ao tempo estimado do serviço, esta empresa previu 2-3 semanas, a concorrência ficou bem abaixo de uma semana. Para culminar, o atendedor, um tal Sr. Luís, não só é antipático, mas também descarado e mal-criado: terminou a conversa, após confrontá-lo com o preço da concorrência, insultando o seu potencial cliente. Não aconselho esta empresa a ninguém!

Talvez bom na loja, mas não encomende online! Encomendado em 27/08, agora em 9/8 e ainda nada, sem acompanhamento, sem atualizações via website. Enviou alguns e-mails com a resposta que vai enviar em um ou dois dias, agora duas vezes. Eu nunca vi uma empresa demorar muito para enviar online. Vou dar mais um dia por 2 semanas e terei que iniciar um processo de cobrança, isso é um absurdo. Se você estiver lidando com um atacadista, pegue o telefone e diga a ele para embarcar! Só está a prejudicar o seu negócio, não vou recomendar a ninguém.

OK, deixe-me começar por dizer que o atendimento ao cliente é a primeira e mais importante parte da venda de um produto. Desde o momento em que entrei na loja até sair do serviço de atendimento ao cliente foi excepcional. O conhecimento dos produtos daqueles caras ali no SPRING HILL foi muito bom. Eu definitivamente vou comprar mais itens neste local. Eu até comprei uma máquina de lavar e secar roupa deles naquela noite. Continuem com o bom trabalho que me arranjaram para toda a vida como cliente. Definitivamente não é uma Best Buy onde os empregados tentam evitar-te e vender-te coisas que não precisas de fazer quota.