Florian Baltes: Passou-me exatamente o que já tinha passado a outros clientes - pediram um preço exagerado, dado que já conhecia o ISV. Pedi outro orçamento com outra empresa, que abertamente apresentou os custos totais. No total, com serviço igual ou melhor, a outra empresa levou menos de um terço do que queriam estes bandidos. Quanto ao tempo estimado do serviço, esta empresa previu 2-3 semanas, a concorrência ficou bem abaixo de uma semana. Para culminar, o atendedor, um tal Sr. Luís, não só é antipático, mas também descarado e mal-criado: terminou a conversa, após confrontá-lo com o preço da concorrência, insultando o seu potencial cliente. Não aconselho esta empresa a ninguém!

Kelvis Ramirez: Excelente serviço, boa atenção

Fui ao Braids Express para fazer o meu cabelo e a senhora que me cumprimentou foi muito acolhedora. Depois de uma má experiência em outro salão, fiquei surpreso ao encontrar um salão de cabeleireiro que fez algo satisfatório. O pessoal foi simpático e deu-me conselhos para escolher um penteado. Fui com as tranças da caixa até a minha parte inferior das costas e adorei! As tranças eram limpas e próximas umas das outras e até fui complementada por outros clientes. Eu definitivamente vou voltar aqui novamente! Obrigado Braids Express

Fizemos uma encomenda online de varas de cortina, anéis e anéis finais. Quando chegaram, a maioria estava com defeito. Ligamos para o suporte ao cliente e decidimos trocá-los. Eles sugeriram que fôssemos a uma loja BBB local. Ligámos e eles disseram que iriam colocar os artigos em nosso nome no balcão de atendimento ao cliente. Quando chegamos no dia seguinte (sábado) para buscá-los, eles não sabiam por onde começar a procurar. Estávamos com um horário apertado, por isso receámos que faltasse o nosso compromisso. Eles finalmente localizaram os itens (levaram 3 balconistas e um gerente). Nós examinamos os itens, mas eles também estavam defeituosos. Eles nos disseram para encontrar mais na seção de cortinas, mas não disseram onde estava. Tivemos dificuldade em encontrar substitutos decentes o suficiente e decidimos ficar com o menor dos piores. Quando voltamos ao atendimento ao cliente, eles estavam atolados e pedimos ao gerente que nos ajudou antes e estava passando para nos ajudar. Ele nos disse para entrarmos na fila e um caixa vai nos ajudar. Ficamos atordoados com os produtos de má qualidade e o serviço não profissional. Não é preciso dizer que não vamos voltar.