Entrei na loja do showroom pouco depois de abrirem num sábado de manhã e reparei nos empregados a navegar na internet. Depois que um funcionário finalmente parou de navegar na internet o tempo suficiente para responder à minha saudação de, oi, estou no mercado para uma geladeira, ela tentou encontrar alguém para me passar, mas não conseguiu encontrar ninguém. Ela tentou me ajudar a encontrar uma geladeira, dados os meus parâmetros, navegando na internet. Eu saí e fui ao Nebraska furniture Mart e fui prontamente cumprimentada por um representante de vendas atencioso, amigável e conhecedor.

Mudei-me para o sul da Flórida, sempre levei o meu carro para Miami Acura para o serviço. Meu conselheiro de serviço, Chris Brown, sempre foi cortês e gentil. Eu comprei um Acura 2007 há alguns anos e o serviço que recebi do Chris permaneceu o mesmo. Amigável, cortês, e atento às minhas preocupações durante a manutenção. Acredito que o Chris é um dos maiores bens da Miami Acura. Embora eu pudesse obter um serviço a um custo menor, o atendimento ao cliente é muito importante para mim. Eu sei que quando eu trago meu carro para o serviço, o inferno faz o que é melhor para mim, o cliente. Eu recomendo o Chris da Miami Acura como consultor de serviço para qualquer um.