Comprei uma secretária com uma pequena racha no cabelo, a racha não incomodou a mulher como me incomodou a mim. O problema foi que o crack ficou mais comprido e largo nos dias seguintes (moedas podiam ser facilmente deixadas cair através dele). Ligamos para a loja e eles estavam muito acomodados e dispostos a tentar consertar. Infelizmente não estávamos contentes com a nossa "nova" mesa danificada e reparada, e estamos presos com ela. Esta é uma boa loja com funcionários simpáticos, infelizmente a política da loja com devoluções e reembolsos é perturbadora.

Bem, eu venho comprando desta loja há alguns anos. Mas hoje, eu realmente tive uma má experiência aqui pela primeira vez. Fui à loja procurar um router e não havia ninguém para me ajudar lá fora. Eu escrevi o meu nome numa folha de ajuda, mas ninguém me veio ajudar durante 25 minutos. Finalmente cheguei à secretária e contei-lhes e eles disseram-me que tinha de esperar mais tempo. Depois fui ao balcão de atendimento ao cliente e falei com o gerente sobre isso, ele disse que é assim que a política da loja funciona agora. Mas o mais triste foi que nenhum funcionário nem mesmo o gerente me perguntou o que eu estava procurando!! Todos eles estavam dizendo que eu tinha que esperar mais tempo! Então só para comprar um roteador, tive que esperar quase 40 min e finalmente saí da loja sem nada!!!!