Luis do Carmo Guerreiro: péssimo atendimento telefónico,já que telefonei para pedir o preço de umas latas de tinta ,mas o gerente estava ocupado a atender um vendedor e assim não estava para me atender,dizendo que se eu quisesse saber preços me deslocasse lá pois não ia interromper a conversa com o vendedor para me dar o preço do produto.Disse-lhe para que servia ele comprar aos fornecedores se não atendia os clientes e desligou-me o telefone.Nota negativa.

Eduardo Lucas: Estação de Trem de Ferro/Comboio para vários destinos !

Tive a pior experiência neste lugar. Os empregados que conseguiram que as pessoas assinassem renúncias foram tão rudes. Não sei o nome dele, mas a sua atitude era muito nojenta. Eles não são nada úteis lá. Eles não têm nenhum tipo de serviço ao cliente. Parecem infelizes para trabalhar lá. Nós nem sequer saímos, porque a experiência foi assim tão má. Espero que eles recebam algum treinamento de atendimento ao cliente.

Compramos-lhes o nosso fogão e, para que ninguém se surpreenda, eles são calorosos, acolhedores e fantásticos nas vendas, assim que algo corre mal no pós-venda, eles NÃO se importam. Tivemos problemas com o nosso fogão, não temos vontade de ajudar, depois de telefonemas extensos conseguimos uma consulta um mês fora, a manhã da consulta eles cancelam, próxima consulta mais 2 meses fora. Operação Cowboy!

Encomendou um frigorífico e uma máquina de lavar louça que deviam ser entregues a 8 de Julho de 2020. A encomenda foi colocada e paga em 3 de junho de 2020. Foi no dia seguinte e tentou adicionar a instalação da máquina de lavar louça (entrega a mais de um mês de distância, lembre-se). Eles não conseguiram adicionar a instalação. Recebi uma chamada automática hoje que a entrega tinha sido adiada até 25 de julho. Data não aceitável. Ligou e deixou o telefone tocar por mais de seis minutos antes que alguém atendesse (sim, estou aborrecido dessa forma). De qualquer forma, disse ao senhor que atendeu que se eu encontrasse os mesmos aparelhos em outro lugar, eu estaria cancelando o pedido. Ele poderia ter se importado menos. Então, acho que vou às compras agora.