Marco Oliveira: Já não vende combustível. As refeições do café são 5 estrelas.

Enno Enno: Beste Tankstelle die trotz streik noch Sprit hatte.

Estive hoje mesmo no local de Larkspur e tinha reservado uma rede online ontem à noite, mas não devo ter completado a encomenda ou algo assim. A equipe foi muito útil e o gerente cuidou muito bem de nós e nos conseguiu a última rede em estoque. Fiquei um pouco nervosa e apreciei muito a sua ajuda e profissionalismo!

O pessoal em todo o piso parecia muito conhecedor. Eu estava dentro e para a fila, dentro de 5 a 10 minutos. Fiquei na fila durante 20 a 25 minutos um caixa inaceitável enquanto estava na fila telefonei para a loja para dizer ao gerente que talvez quisessem ter mais caixas, para que as pessoas não se metessem na fila, pois os limites de exposição eram grandes. SMH

2 funcionários se esforçaram para me ajudar a conseguir o produto que eu estava lá para comprar. Poupou-me tempo de procurar por ele. Apreciado! Actualização:. Assim que cheguei em casa, percebi que o produto que tinha comprado tinha uma grande fenda, então dirigi até lá, obviamente perturbado. Quando entrei para fazer a troca, a mulher no balcão era abrasiva. Ela certamente não tem nada a ver com trabalhar com pessoas. Ela deveria ter pedido desculpas, então talvez tenha dito vamos dar uma olhada rápida neste (novo) para ter certeza de que não está quebrado antes que você seja inconveniente novamente. Sem desculpas nem nada. Então, depois de lhe dar uma chance de jogar o rolo de atendimento ao cliente, eu disse a ela que estava abrindo a embalagem para evitar a mesma situação. Ela olhou para mim tão rudemente como se eu a tivesse ofendido pessoalmente. Eu fiquei ofendido nesta altura. Quando eu estava saindo da loja, um dos sócios realmente prestativos que me ajudaram da primeira vez, pediu desculpas e eu agradeci muito bem novamente pela sua ajuda e por ser tão profissional. Eu vou voltar, mas vou evitar a mulher que me esfregou mal se possível. Meu conselho para Bed, Bath & Beyond é treinar cada associado que trabalha com os clientes para garantir que eles aprendam sempre a prestar um excelente serviço ao cliente e que sejam felizes e, em casos como o meu, aprendam a pedir desculpas pela experiência dos clientes.