Leanne Edge: Close to all amenities. Walkable distance to beach, shops and restaurants. Nice Villa with heated pool, pool table and table tennis. Could do with more utensils for BBQ and cooking.

Paulo Miguel: Só a vista vale cinco estrelas.

TENHO TIDO UMA EXPERIÊNCIA MUITO MÁ COM ESTA EMPRESA DESDE O PRIMEIRO DIA. ANTES DE MAIS NADA, ELES VIERAM PARA FAZER UMA CHAMADA DE SERVIÇO. O TÉCNICO ESTEVE LÁ 10 MINUTOS DEPOIS DE EU LHE DIZER O QUE ESTAVA ERRADO ELA CONCORDOU COM ELE NÃO FAZER TESTES DE DIAGNÓSTICO, E ELES ME COBRARAM 99 DÓLARES. ENTÃO CONCORDEI EM FAZER O SERVIÇO DEPOIS DE LIGAR MAIS DE 10 VEZES PARA FINALMENTE TER ALGUÉM AO TELEFONE. ISSO FOI UM SINAL. AS PESSOAS QUE ATENDEM OS SEUS TELEFONES SÃO MUITO RUDES. ELES PRECISAM DE ARRANJAR OUTRA PESSOA. FINALMENTE O SERVIÇO FOI FEITO, CERCA DE TRÊS SEMANAS DEPOIS A GELADEIRA COMEÇOU A AGIR, LIGOU PARA QUE A TECNOLOGIA SAÍSSE DE NOVO. ALGUÉM TIROU UM TEMPO DO TRABALHO PARA ME LIGAR ÀS 10:53 PARA ME DIZER QUE O TÉCNICO ESTAVA OCUPADO PARA VIR AO MEU LOCAL MUITO POUCO PROFISSIONAL. QUEM QUER QUE SEJA DONO DESTA EMPRESA PRECISA MESMO DE SABER O QUE SE PASSA LÁ E ARRANJÁ-LA RAPIDAMENTE.

Começou com a promessa de que eles poderiam colocar o refrigerador/congelador mais rápido do que qualquer outro porque "eles vendem mais Samsungs do que qualquer um desses outros lugares" - uma alegação que a Samsung negou (depois de rir) quando eu liguei para tentar resolver quanto tempo estava demorando. E demorou 2-3 vezes mais do que o prometido; como em quase 2 semanas, quando nos tinham prometido alguns dias - uma vida em que não se consegue manter a comida fria ou congelada. Ironicamente, quando tentamos ligar para a oferta deles para conseguir um empréstimo por causa de quanto tempo estava demorando, nós magicamente conseguimos uma data de entrega. A entrega foi pior do que a espera! Disseram-nos que não conseguiam ligar-se à nossa água porque a válvula era velha (demorei 2 minutos enquanto estavam de pé a ver), deixaram um rasto de sujidade e água suja na casa ao remover o frigorífico velho que eu tinha de limpar, e deixaram lixo no quintal que eu tinha de limpar. Mas a pior parte foi que a equipe inepta colocou a nova geladeira em uma nova porta de 900 dólares, deixando uma amolgadela e tinta arranhada. Como estava do lado de fora da porta da frente e eu costumo entrar e sair da garagem, só notei um ou dois dias depois. Enviei uma reclamação e pedi para discutir a reparação ou reembolso dentro de um dia ou dois depois disso. O gerente recusou-se a fazer qualquer coisa, dizendo que eu não tinha reclamado dentro do prazo permitido de 48 horas! Então, no final das contas, eu tive que esperar mais do que o prometido, limpar depois da tripulação deles, e ter uma nova porta de $900 danificada para conseguir meu refrigerador do Spencer's No obrigado! Nunca mais!!!