Fábio Menezes: Simpatia e profissionalismo muito acima da média, o saber tratar o cliente impera e da a sensação que adivinham o que pretende o cliente. 5 estrelas

Vera Vicente: Adorei serviço 5*, profissionalismo e simpatia...combinação perfeita. Adorei

Estes tipos conhecem as suas coisas. Compraram um Canik TP9 e tiveram um excelente atendimento ao cliente durante todo o processo de compra. Também compraram uma segunda revista, uma caixa de armas, bem como munições, e continuam a voltar para as munições e para ver quais são os seus últimos negócios (parecem ser sempre especiais de compensação). Eles também têm uma seleção fantástica de equipamentos de sobrevivência...bem como poços de incêndio de topo de tabuleiro/paciente. Viram pessoalmente um em ação...eles estão AMAZENDO e bombeiam calor abrasador, que é o que todos nós precisamos neste momento. Volto à TruPrep devido à sua selecção, ao apoio ao cliente e ao pessoal. Aqui não pode dar errado.

Pobre cliente. A política de reembolso listada online NÃO é válida. Itens encomendados pagos via Afterpay. Recebeu os itens e decidiu devolver alguns dos itens. Leia a política de reembolso online e me deu 2 opções de devolução na loja ou pelo correio e o reembolso para o método de pagamento original. Optei por levá-lo para a loja devido aos atrasos de envio relacionados com a pandemia. O associado da loja informou-me que me será emitido um crédito da loja porque utilizei Afterpay, a menos que eu mesmo o devolvesse pelo correio, então eu receberia o meu reembolso. Que perda de tempo. Se o site estivesse correto, eu nunca teria feito a viagem. Liguei para o 1800 na loja e me disseram que eles processariam o reembolso e me enviariam por e-mail a etiqueta de retorno e o gerente da loja a enviaria de volta. Falei com o gerente encaminhou-lhe a minha etiqueta de devolução por e-mail. Ela disse que o fedex pegaria às 12h do dia seguinte e que eu poderia começar a rastreá-la. Não tive essa sorte. Rastreamento @ 230. Sem resultados. Liguei para a gerente da loja que a Jennifer está desligada e meus itens não serão enviados até que ela retorne porque ela está entregando pessoalmente. Por isso tenho de esperar pela conveniência dela. Faça melhor BBB. Eu vou gastar mais um centavo nas lojas deles.