Finbarr Mennis: I have to say the only entertaining part for me was the end of the show where the public were allowed into the ring with the bull(what a laugh) . This is a traditional activity in Portugal so I will not disrespect people's traditions and history just because I dont understand it.

Tais Nemchenko: Simpatia, rapidez no atendimento. Boa variedade de produtos. Excelente preço qualidade.

Esta revisão é estritamente relativa à compra de armas de fogo. Esta empresa está seriamente carente de serviço ao cliente nesta área. Eles precisam instituir algum tipo de sistema para assegurar que os clientes sejam ajudados em algum tipo de ordem. Mesmo uma charcutaria tem um sistema de ingressos, mas essas pessoas apenas escolhem aleatoriamente quem eles ajudam e é geralmente baseado em quem está mais próximo deles, independentemente de quanto tempo todos os outros estão esperando. Já vi isto vezes sem conta nesta loja durante os últimos dois anos. Das minhas quatro compras de armas de fogo nos últimos dois anos, eu vim aqui primeiro, mas acabei comprando três delas em outro lugar. Tudo porque não consegui que ninguém me ajudasse enquanto observava os outros, com um timing impecável, caminhava até um vendedor quando acabavam de terminar com outra pessoa e eram servidos. Todas as três vezes eu tinha estado à espera pelo menos 45 minutos. Todas as três vezes que entrei e saí da concorrência deles em menos tempo, com a minha compra.

O que aconteceu ao serviço ao cliente amigável Westpac? É óbvio que precisas de aperfeiçoar esta habilidade. Não há muito disso na tua filial da Westpac. O pessoal de lá é frequentemente mal-educado e faz-te sentir extremamente indesejado. Infelizmente eu sou cliente há 15 anos e nada melhorou com o passar dos anos. Ainda assim, a mesma rudeza e falta de atendimento ao cliente. Detesto entrar para fazer os meus depósitos e não escolheria outro banco se tivesse escolha.