Antonio Diogo: Atendimento rápido.Tecnica competente

Maria Soledade Sequeira: Atendimento lento. Ia entregar umas análises, só faltava identificar com o autocolante, não estava ninguem a ser atendido no gabinete, mandaram-me tirar senha e esperar.

Quer procure uma lente fotográfica, um aparelho de cozinha ou uma televisão nova, eles têm-na na Best Buy. Mas as pessoas de camisa azul raramente sabem do que estão a falar. Se você tem uma pergunta sobre um produto, basta pesquisá-lo no Google. As suas chances de encontrar informações precisas de um funcionário da Best Buy são tão boas quanto encontrar 100 dólares na rua. Então, de qualquer forma com isso dito. Está bem. Não é espantoso, apenas óptimo.

Electronic Express em Huntsville estava anunciando um pacote PS4 por 279 dólares. Contactei o gerente do local de Huntsville e fui informado de que o pacote ainda estava disponível. Ao chegar à Electronic Express, fui informado de que o negócio tinha terminado e que agora eram 329 dólares. Isto foi depois de falar com o gerente antes de fazer a unidade. Não houve pedido de desculpas do gerente que me deu a informação incorreta. O gerente simplesmente afirmou que o pacote estava disponível, mas o preço tinha mudado. Desperdício de viagem, perda de tempo. O mesmo item é mais barato que o seu preço actual no Target. Não perca o seu tempo. Eu tenho fotos da conversa e fotos do anúncio. Eu pedi que a DM me ligasse mas não recebi uma chamada telefónica nem uma resposta do gerente. Mau profissionalismo, má comunicação e mau atendimento ao cliente. Deve ser zero estrelas.