Jorge Madeira: Bom atendimento e loja muito organizada

mitoune bretagne: Patron très consciencieux très professionnel qui aime son travail et le fait bien mais il ne parle pas français mais il comprends .

O pior serviço ao cliente de sempre. Contactei com um problema que tenho, mas não respondi aos meus e-mails. Eles não fizeram nenhum esforço para resolver o problema. Com que frequência as pessoas guardam recibos? Deixe-me enviar o produto mas o produto é falso, vá em frente e rejeite minha devolução.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------Como mencionado durante nossa primeira conversa, eu disse que não tenho certeza se eu poderia encontrar o recibo e não me importo de enviar o banco de energia para verificação. Eu fui totalmente ignorado. Eles insistiam que eu lhes fornecesse um recibo. Com que frequência é que as pessoas guardam recibo?

O serviço ao cliente e o acompanhamento são péssimos, mas talvez apenas para clientes residenciais. Foi um cliente durante quase 10 anos. Os preços e o envio mudam com cada encomenda do mesmo produto. Também o tempo de acompanhamento (turn around time) também variou de cada encomenda.??? Eu também acho que a mudança de preço em cada encomenda é relacionada com as comissões do vendedor. O produto está bem, mas depois de fazer mais pesquisa, descobri que são mais caros. Não tive uma experiência justa na encomenda mais recente. Não me seguiram as desculpas que me foram dadas. Acabaram de perder um cliente fiel. As duas estrelas são apenas para o produto.