Steven McClurg: Villa Gabriel took money from my account, and several more times during the lockdown of COVID-19, totally fraudulent tactics. I had contacted them 34 days before the time of travel, when it was announced both Ireland and Portugal would be in quarantine/lockdown. However they took money and refused to refund.

Isabel Dentinho: Bom atendimento. Óptimas localização e vista.

Tive apenas o pior terrível atendimento ao cliente, de uma loja que frequento e não tenho tendência a ter más experiências, o que nunca aconteceu. Esperei bem mais de uma hora e meia por uma recolha sem contacto enquanto vários outros indivíduos que chegaram depois de mim recebiam as suas encomendas. Enquanto eu perguntava por que meu pedido estava demorando tanto, eu não recebi nenhuma resposta, verdadeiramente terrível.

Fomos à procura de um microondas e quando lhes dissemos que queríamos eles disseram que já não o vendiam e que não tinham nenhum em stock. A mesma coisa aconteceu há um mês quando queríamos um fogão e o que queríamos que eles dissessem a mesma coisa. E então eles nos disseram para esperar que eles iriam ver se conseguiam nos encontrar em outra loja e o cara foi sentar e falar com um de seus colegas de trabalho que ele nem mesmo estava tentando nos ajudar. O que eu não entendo é se eles não vendem mais o aparelho, então por que eles ainda estão em exposição?