Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.

Aparelhos encomendados a serem entregues. Quando eles tentaram a entrega, a empresa GE, disse que "não podemos trabalhar com plástico". Mas o tipo virou a pega de qualquer maneira para fechar a água e partiu-a. Por isso, a encomenda foi recusada. Agora, duas semanas e meia depois, ainda a tentar que o dinheiro fosse creditado no meu cartão de crédito. A empresa de entregas diz que o cancelamento tem de vir do Home Depot, que foi solicitado há uma semana e meia atrás. Ainda à espera. O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot Waldorf está um pouco desprovido para colocar a questão de forma agradável. Desligou várias vezes.