José Rocha: Excelente colaboração e disponibilidade dos colegas para ajudar.

Helena Maria: Muito desagradável. Não assumiu o valor que deu no orçamento e após concluir o trabalho o valor foi mais caro que comprar um esquentador novo.

Eu fui buscar o meu pedido. Eu cliquei no aplicativo e mandei o número no sinal, mas ninguém respondeu. Eu estava lá 30-45 minutos antes de ver a placa perto da porta que atende acaba às 18:00. Por que em nome de Deus você não colocaria essa informação nos cartazes na frente dos carros? Ace Hardware é muito mais fácil de se lidar!

O atendimento ao cliente deles é horrível! Eles cancelam encomendas sem se preocuparem em telefonar para lhe dizer que cancelaram a encomenda ou porque a cancelaram e quando você lhes telefona para saber porque a encomenda foi cancelada eles são muito rudes e não estão dispostos a ajudar no mínimo! Eles também se recusam a reordenar o item que cancelaram do fornecedor. Disseram-me que voltaria a estar em stock a dada altura, por isso devia esperar e ver ou podia conduzir a 2 horas de distância e comprá-lo a outro Home Depot porque eles não fazem transferências de loja para loja para cumprir encomendas mesmo que o item estivesse em stock quando o encomendei mas esgotado antes de cumprirem a minha encomenda.......absolutamente redículo!