Eu daria zero estrelas se pudesse... Literalmente esperei uma HORA E UMA HALF porque o trabalhador que saiu com o nosso pacote voltou direto para dentro e saiu para a sua pausa. Quando perguntei às senhoras da frente elas disseram que não tinham o meu papel de encomenda e que só tinham de esperar. Acabei pedindo a um trabalhador aleatório que pegasse minha caixa desde que a vi lá dentro e foram ainda mais 15 minutos.

Nunca vá à recolha na loja depois de encomendar on-line em grandes eventos de vendas; você seria o último na lista de prioridades deles, pois as compras na loja é uma grande loja que oferece uma variedade de escolhas como Best Buy do. Mas não pode julgá-los a partir de uma única experiência.

Eu precisava de algo para manter o meu ritmo cardíaco sempre visível que não fosse uma dor - então eu comprei um Fitbit Inspire HR online em Lilás - por alguma razão ao verificar o status do pedido ele dizia preto. Eu tinha seleccionado uma hora de recolha - e enviei o meu marido. Eu estava tentando ligar e perguntar sobre a cor do Fitbit e se eles serão capazes de corrigi-lo. Passei 40 minutos só de ouvir o telefone tocar... ? Num último esforço, deixei um bilhete na calçada a falar sobre a cor... Estou mesmo chateado que em 40 minutos ninguém consiga atender o telefone? Senão digo que é bom que eles tenham conseguido ter a encomenda pronta rapidamente. Eu também gosto muito de poder atender fora da loja, e meu marido disse que o homem que lhe deu tinha uma máscara, o que é bom. Tenho cancro, por isso temos de tomar todas as precauções possíveis - é muito tranquilizador ver a Best Buy e os funcionários a serem responsáveis e atenciosos sobre a saúde e segurança em geral durante a pandemia.