Comprei um computador de jogo para o meu filho na loja Cormack. Havia um pequeno problema com ele, por isso queríamos uma troca. Eles não tinham o item em estoque, no entanto. Mandaram-nos para a loja Hempstead. Sem problemas, 20 minutos de carro depois e eles cuidaram muito bem de nós. Entrando e saindo com um produto novinho em folha, que tem funcionado muito bem desde então.

Agentes de atendimento ao cliente incompetentes neste local. Eu fui lá para pegar um pedido online, o agente não me dava os itens dizendo que havia um problema com o meu pedido e eu precisava voltar no dia seguinte e ver se funciona, como isso pode ser horrível e frustrante!! Eu pedi para ela desviar o pedido para a loja da cidade de Jersey, ela fez, eu fui lá e me entregaram o item. Esta foi a primeira vez que eu fiz um pedido online para pegar na loja, e a experiência foi horrível. Agentes desqualificados, não dispostos a ajudar.

Assinamos um novo plano sem fio da Verizon com o especialista da Verizon e fomos informados de que seria de US$ 110 para ambas as linhas. Nossa primeira conta chegou e era $240!!! Temos ligado para a loja para uma explicação durante a última hora e ninguém atende a linha. Verizon está nos dizendo que não há nada que eles possam fazer sobre isso. Que experiência horrível foi esta. Originalmente pagávamos 45 dólares por mês por linha com a T-mobile e só trocamos por causa da má recepção.