Atendimento muito bom. Funcionária disposta a ajudar. É pena a EDP ser tão ruim nas suas faturas, não entendemos nada do que é colocado e nunca assumem um erro

Schneller, professioneller und Freundlicher Kundenservice

O atendimento telefônico foi realizado com sucesso. O colaborador tirou minhas dúvidas, realizou a leitura com as informações que eu tinha e me ensinou como fazer a leitura das próximas vezes. Parabéns, muito educado e prestativo!

Não havia filas e fui logo atendido. A funcionaria fez o seu trabalho normalmente. Sem grandes problemas

Office from the main energy company in Portugal aimed at the general public and small commercial sector. They handle all kinds of requests, from new electricity or gas supply contracts to installation, as well as payments, etc. Sometimes the wait may long but I've always found any of the staff friendly and able to deal with any issues I might bring to them.

Empregados simpaticos e eficazes.

A mim de um mês apresentaro 600€ de luz que so utelizo uma vez por ano para ferias

A companhia deixou de ser uma monopolista abusadora estatal para ser uma rede mafiosa privada que não respeita leis nem pessoas. Trabalhar nesta companhia é vergonhoso, pois significa saber dos crimes que fazem e calar.

Isto não é uma empresa nacional é uma taverna

Podia melhorar atendimento ao público

Algum tempo de espera . Pessoal jovem e muito simpático .

Atendimento prioritário para as mulheres grávidas? Não vi, mesmo com ir diretamente o balcão para informar da minha situação...

Não resolveram meu problema relacionado com assistência técnica

Luisteren wel maar doen niets moet alles zelf doen

Empresa com actividades em todo o mundo ... Mas os tentáculos no país não têm ligação com o resto do corpo. Os procedimentos nos 'Agentes locais' não ajudam o cliente de forma eficaz. ...é necessário o deslocamento à própria EDP , não às lojas, para fazer os tais extras. Mudar o nome do contrato, mesmo familiar, mesmo com documentos comprovativos, Imprimir documentos relativos a este ou mesmo por email .... Contacto tel. só números nacionais, ainda não estamos na EU? E as informações que se obtém nestas lojas são muito contraditórias. ...O que sabem fazer bem é o Debitar valores que não foram consumidos, em habitações de férias, ou em casos de falecimento. Apesar do debito bancário ter sido suspendido conjuntamente com o contrato. ...eles vão à nossa conta... Será uma odisseia se você quiser o reembolso destes valores .

trop compliqué avec certitel

Mal geht es schnell, mal sitzt man lange.

Tem que se esperar algum tempo para ser atendido.

Atendimento a altura da EDP profionalismo impecável

Vale pelo pessoal porque a empresa continua a mesma desgraça