Екатерина Ускова: Flawless luxury. Excellent service. Breathtaking ocean view. Delicious breakfast. Comfort to the max.

Oksana Vityuk: Dececionante.... O apartamento que nos foi atribuído foi minúsculo, cozinha quase inexistente... Almofadas péssimas... Sanita muito mal cheirosa... A casa de banho minúsculo... Formigas dentro do sofá... Enfim... Única coisa boa era a piscina e o espaço exterior...Lamentável...

Eu tinha comprado um item na loja e não havia estoque disponível. A pessoa criou uma ordem de compra sem problemas e foi informada que ela seria enviada diretamente para o meu local de destino. A data de envio designada passou e eu não tive sorte em contatar o remetente para obter informações atuais após várias tentativas. Basicamente, foi-me dito que não podemos ajudá-lo, contactar o expedidor. Eu trabalho em compras e acompanho os envios todos os dias. Se eu dissesse ao cliente para entrar em contato com o próprio expedidor e que eu não posso ajudar, eu seria repreendido.serviço de atendimento ao cliente insatisfatório e acompanhamento de um pedido.

Esta é a primeira revisão online que eu já publiquei. A minha filha ajudou-me para que eu pudesse aconselhar outros clientes do Home Depot sobre o seu pobre serviço ao cliente. Após 45 dias de não entrega e comunicação deficiente para as minhas encomendas na loja. Liguei para cancelar estes artigos encomendados, solicitei um recibo para o reembolso no meu cartão de crédito. O Serviço de Atendimento ao Cliente me disse que eles não poderiam me fornecer prova do reembolso/crédito. Depois desligaram-me o telefone na cara. Que tipo de serviço de atendimento ao cliente é este. Nunca mais vou comprar um item no Home Depot e recomendo que outros façam o mesmo. Todo este serviço de atendimento ao cliente aconteceu na loja de Chico, Califórnia.