É um tipo de golpe ou falha para este lugar para mim. Às vezes o serviço deles é muito bom, às vezes não é. Eu tive que esperar umas 2 horas em um ponto porque eles tinham uma comunicação terrível um com o outro, mesmo que basicamente não houvesse ninguém na fila? E ninguém sequer se preocupou em me perguntar se eu tinha sido ajudado durante aquelas horas que esperei. Como ok, então o trabalhador disse-me que eu devia ter esperado em frente ao local móvel, em vez de esperar em frente ao esquadrão dos totós, apesar de outro trabalhador me ter dito para esperar em frente ao esquadrão dos totós. Eu sendo um cliente só fiz o que me mandaram. Outras vezes, desde que não precise de serviço humano, está tudo bem.

Sou da Califórnia, e parece que todas as lojas estão passando por algumas mudanças devido aos fechamentos pandêmicos. Eu teria apenas uma reserva para este Home Depot em Duluth é que eles precisam considerar contratar mais funcionários bem treinados que tenham experiência na área de construção, e no departamento de atendimento ao cliente. Eu retornei o que teria levado no máximo 5 minutos, mas parecia que o representante era inexperiente no processamento de um simples crédito de loja e levou mais de 15 minutos para terminar meu retorno. A minha única reserva seria que eles precisariam de melhor treinamento para melhorar a eficiência do serviço.