Mário Couto: O atraso que a dona provoca no atendimento será sempre um constrangimento

Sinval Neves: Pelo atendimento cordial nas informações solicitadas. A Proteção Civil é uma atividade específica desenvolvida pelo Estado, Regiões Autonômas e Autarquias Locais, pelos Cidadãos e por todas as entidades públicas e privadas com a finalidade única de prevenir riscos coletivos, inerentes a situações de acidente grave ou catástrofe, de atenuar os seus efeitos e proteger, socorrer e amparar as pessoas e bens em perigo quando aquelas situações ocorram.

Hoje eles eram mais baratos que Lowes, mas as pessoas desorganizadas que trabalham lá não fazem ideia de onde está alguma coisa. Se você precisa de 3/8 trancas e mais do que um pacote de duas porcas, sua falta de sorte. Eu precisava de uma caixa de cem o cara da mesa profissional me disse para comprar todos os 2packs e voltar amanhã para comprar mais e continuar voltando até eu ter o suficiente para o meu projeto. Disse-lhe onde o enfiar. 2 estrelas porque economizei algum dinheiro, mas vou voltar para Lowes.

A minha sogra comprou uma secadora Maytag no Home Depot no dia 11-7 e tínhamos o parto marcado para o dia 11-11. O preço de compra era muito razoável, e o processo de compra era simples. Eu não recebi, no entanto, um recibo de e-mail (comprado por telefone), como eu declarei que receberia. A equipa de entregas (ambos os conjuntos que eram absolutamente maravilhosos) apareceram, levaram a nossa antiga máquina de secar e ligaram a nova máquina de secar...estava defeituosa e teve de ser levada de volta no mesmo dia. Disseram-nos que alguém nos contactaria em 48 horas em relação a uma substituição e nova data de entrega...demorou uma semana para nos contactarem, durante essa semana tentámos contactar o Maytag e o Home Depot, pois ficámos às escuras sobre quando iríamos receber uma máquina de secar. Os associados do Home Depot fizeram muito pouco para nos ajudar a resolver o problema. A última pessoa com quem falei no Home Depot foi capaz de oferecer uma compensação depois que nossa nova secadora foi entregue e está funcionando corretamente. Acabamos de receber a nova secadora hoje 11-20, tudo parece estar funcionando bem por enquanto, mas vamos ver. Quase ninguém com quem falei foi capaz de me ajudar ou me guiar na direção certa para que isto se resolvesse. Se o Maytag NÃO me tivesse contactado no dia em que o fizeram, iríamos receber um reembolso e ir ao Lowe's.