Adoro esta loja, é a primeira vez que a visito! E com certeza voltará em breve. Por último, o Ed foi óptimo! O atendimento ao cliente dele foi de alto nível. Ele caminhou comigo do nível superior para o inferior, sabia exatamente a localização da minha mercadoria, ofereceu sugestões e ajudou até que eu finalmente tomei uma decisão. Ed é realmente um funcionário modelo! Obrigado HD Falls Church!

Entramos para o café, que foi maravilhoso, e ficamos para olhar em volta. O café com leite que bebi é o melhor, muito melhor que o Starbucks ou o Einsteins. Era saboroso, sem ser muito forte ou amargo. Encontramos muitos itens interessantes e compramos um espelho redondo, um porco de porcelana (boa sorte) e uma pintura a óleo que se encaixa na nossa coleção de paisagens de outono. Este é um ótimo lugar para se visitar pelo menos uma vez por semana.

Um péssimo atendimento ao cliente. As vendas on-line não devem ser impactadas pelo vírus. Não há contato com ninguém. Você não pode sequer enviar um e-mail a ninguém, exceto para cancelar um pedido. Serviço horrível. Tem havido muito tempo para reforçar o serviço de atendimento ao cliente de vendas on-line. As vendas serão prejudicadas muito tempo após o fim da pandemia. Compre em outro lugar se você puder.