Esta tem sido a pior experiência de cliente que já tive em Austin. Como outros disseram, eu daria estrelas ZERO se eu pudesse. Eles enviaram alguém para substituir minha lavadora em 7 de outubro de 20 e danificaram a parede do meu apartamento. Há 4 meses que chamo alguém para reparar a minha parede, e continuo a receber uma corrida com a recepcionista e o gerente. Eles agendaram 4 dias comigo que alguém viria consertar e nunca apareceu. O gerente está sempre "em uma reunião" quando eu ligo e nunca liga de volta. Estou atualmente na minha 5ª tentativa hoje para obter o serviço de reparos para a minha parede e ninguém apareceu e ninguém atende as chamadas para o negócio. Tivemos 2 telefones a ligar e ambos ficaram em espera durante 20 min. As máquinas avariam a cada poucos meses e precisam de ser substituídas.

Fui até a Acura para comprar um carro novo para mim, Chase era meu vendedor e era super amigável e fácil. Tornou a compra do carro super fácil e divertida! Até apareceu no seu dia de folga ( também era o seu aniversário ) para ter a certeza de que eu estava a ser tratado no final!! Muito obrigado a todos na Findlay Acura por me terem preparado!! 2019 Acura ILX Premium Aspec!!