O departamento de vendas tinha conhecimento para me ajudar a escolher o que eu pensava ser uma boa máquina de lavar e secar. O departamento de serviço definitivamente deixa algo a desejar. Sou proprietário da minha nova máquina de lavar e secar GE há pouco mais de um ano e a máquina de secar tem tido inúmeros problemas. A placa-mãe saiu em menos de um ano. A quarta chamada de serviço em um ano foi na segunda e terça-feira quando tentei usá-la, não havia energia e não estava funcionando. Vou pedir uma nova máquina de secar porque perdi toda a confiança nesta máquina e no departamento de serviço. Felizmente comprei a garantia alargada, mas sinto isso porque me adiaram por algum tempo antes de arranjar a minha máquina de secar.

Encontrei o secador exacto que estava à procura. Havia um pequeno problema com a papelada. Ed, o sócio de vendas foi além para resolver rapidamente, então ele ligou para me avisar que podíamos completar a transação. Ele até ficou até tarde para finalizar o negócio. Obrigado, Ed!! Grande serviço ao cliente!! Dave BHighland MI