Jorge: Positivo: Em termos apresentados e gustativos Muito Bom. Ambiente familiar e acolhedor. Negativo: Nada a referir.

Jose Galo: Simpatia bom alojamento preços razoáveis e bastante sossegado

Eu tive uma experiência terrível com esta empresa e não digo isto de ânimo leve. Eu encomendei 2 esculturas como presentes fora do site. Nenhum dos itens que encomendei disse fora do estoque ou encomendado de volta. Após a conclusão da encomenda foi-me dado um prazo de entrega de quando devo esperar os meus artigos. Não é preciso dizer que não foram enviados a tempo; por minha consulta através do serviço de atendimento ao cliente, os itens não tinham sequer saído do armazém. O representante de serviço ao cliente contactou-me após confirmar com o armazém que os meus itens estavam a ser enviados no dia seguinte e forneceu-me rastreamento; agora se ao menos isso fosse o fim da minha experiência. Eu teria ficado bem se ambos os meus itens tivessem sido enviados, mas NÃO! Eles só enviaram 1 das minhas esculturas e quando eu perguntei sobre esse item eu descobri que ele nunca estava no armazém, ele tinha que vir do Gana. Escusado será dizer que pedi um reembolso (que ainda estou à espera) e não voltarei a comprar aqui nem os recomendarei para compras. A falta de comunicação e expectativas adequadas para a compra e entrega dos artigos foi insatisfatória. Se as expectativas e comunicação adequadas tivessem sido fornecidas no início, então eu poderia ter tomado uma decisão informada sobre se deveria ou não encomendar os itens e se o prazo de entrega era aceitável.

Nós compramos dois itens de móveis mais em duas ocasiões separadas. A primeira foi um cortador de relva. O Billy era o nosso vendedor e gostámos tanto dele que voltamos a perguntar por ele quando a nossa máquina de lavar roupa saiu. Ele foi rápido a responder e conseguiu arranjar-nos uma máquina de lavar como a que estávamos à venda por um preço ainda mais baixo. Com a nossa pequena entrada, os nossos pagamentos continuaram a ser os mesmos que eram apenas com o cortador de relva. Quando fomos engatar a máquina de lavar, percebemos que faltava a mangueira de drenagem. Ele disse que tinha que localizar uma porque o fabricante deveria ter colocado uma na máquina. Dissemos-lhe para não se preocupar que íamos comprar uma. Antes mesmo de chegarmos ao carro, uma mangueira foi entregue em nossa casa.