Eu nem sequer lhes daria uma estrela. O serviço ao cliente é terrível. A gerência é terrível. Eu entrei e eles nem conseguiam se concentrar em um cliente de cada vez. Eu esperei para sempre e nem sequer consegui terminar a minha aplicação. O gerente e o associado estavam constantemente brigando. O aplicativo diz uma coisa e o gerente lhe diz outra. Quando eu liguei de volta para completar tudo o que me foi garantido pelo associado Chester, o gerente da loja ligava-me de volta Quando ele voltou do almoçoOver uma hora passou, então liguei para o mesmo associado e disse que ele não tinha voltado, mas garantiu que voltaria. Ele nunca me telefonou.

Precisávamos de uma segunda geladeira para a garagem e antes de gastar muito dinheiro em uma nova, decidimos procurar uma ligeiramente usada e encontramos exatamente o que estávamos procurando, uma Frigidaire, que estava limpa, não tão velha, e a um bom preço. Não tivemos nenhum problema com ela desde que a compramos.

Eu sei que esta é a loja de varejo, mas este é o endereço que me foi dado online, então é aqui que estou escrevendo minha resenha. Encomendei dois artigos diferentes e por alguma razão criei dois pedidos diferentes que não é o problema. A questão é que uma encomenda é enviada no prazo de uma semana e a outra é de 16 dias de processamento. Sem mencionar que a primeira encomenda que recebi foi o item errado e agora não consigo contactar ninguém por e-mail, telefone ou fax para corrigir isso. Recebi um e-mail automático dizendo-me que o tempo de envio é 7 dias mais longo do que o normal, mas mesmo assim já deveria ter sido processado. O pedido que recebi veio com o tubo tampão errado e não pode ser usado com um estoque que veio com ele. Este era um kit de construção e tudo veio junto, por isso verifiquei duas vezes para ter a certeza que não encomendei a coisa errada e isto não foi culpa minha. Estou a tentar cancelar a minha encomenda que ainda está a ser processada mas aparentemente não há maneira de o fazer e quero devolver o meu kit de construção uma vez que estou 100% insatisfeito com esta empresa mas tenho medo de o devolver e eles vão ter o produto e o meu dinheiro. Não seria tão ruim se eu pudesse apenas obter alguma ajuda. Neste momento, a bola está no campo deles e eles detêm todo o poder. Esta é a pior experiência que tive ao fazer compras online. Nunca mais vou passar por esta empresa.