Marc (acredito que como primeiro gerente de loja) em Benton Harbor foi especialmente útil na escolha de uma nova barra de som. Nós adoramos o nosso novo Bose! Ele passou tempo connosco a explicar-nos a diferença e ajudou-nos a escolher algo com base nas nossas necessidades. Ele não era insistente como alguns vendedores. Além disso, quando fazíamos compras, as pessoas ficavam felizes em parar e perguntar se precisávamos de ajuda. Sempre com um sorriso. Uma melhoria definitiva com as visitas passadas.

FIQUE LONGE, FIQUE LONGE!!!!! Eles foram simpáticos quando fomos à loja quando fizemos o nosso pedido para comprar uma televisão, um sofá e uma máquina de lavar e secar roupa... era ao fundo da colina a partir daí. Eles disseram ao meu marido e a mim, que estávamos à espera de um bebé na altura, que se pagássemos cada pagamento até termos o nosso bebé, se falhássemos um pagamento ou dois, não seria nada de mais, apenas o pagaríamos na semana seguinte. BEM, nós perdemos um pagamento e eles tiveram um ataque mesmo quando os avisamos e isto foi meses depois de termos tido o nosso filho. Foi durante a floração do furacão. Além disso, quando as nossas coisas foram entregues, eles estavam 3 horas atrasados e esqueceram as nossas ligações para a máquina de lavar e secar. Quando eles vieram buscar a nossa TV e máquina de lavar/secar roupa, eles estavam 2 horas atrasados. Agora!!! Eu liguei para eles pegarem nosso sofá e adivinhem quem está atrasado de novo... Só liguei para saber onde eles estavam e disseram que era uma hora e meia... não me puderam dar tempo. Tal como todos os outros, temos coisas para fazer e não vamos estar em casa. Então o homem do outro lado da linha teve uma atitude quando eu o chamei por causa do atraso. Se puderes ir para outro lado, fá-lo! Você vai me agradecer e a todos os outros que deixaram uma revisão mais tarde! Deixe-me lembrá-lo se isto fosse um pagamento, eles estariam respirando nas suas costas e estariam na sua casa todos os dias às 6 horas! É um erro. É uma armadilha. Não o faças. Não desperdices o teu dinheiro.