Vamos mudar-nos para Pahrump no final do mês e vamos precisar de aparelhos para a nova casa. Michael respondeu ao telefone... ficou confuso com minha pergunta sobre a entrega e entregou o telefone para alguém que não se identificou, mas rudemente respondeu minha pergunta. Eu perguntei se eles poderiam abrir uma exceção nos dias de entrega, pois estaríamos comprando 4 aparelhos grandes e ele disse NÃO! Eu então perguntei sobre outras lojas na cidade e ele disse que não ia me ajudar a ir aos seus concorrentes...ele perdeu uma grande venda por ser rude ao telefone...eu teria aceitado o dia de entrega se ele tivesse usado um bom serviço de atendimento ao cliente!!!

Esta é a loja mais barata que eu já vi. O Ralph mandou-me lá uma vez, porque alguém me tinha roubado a roupa toda. Ele disse-me para dizer à senhora que me tinha mandado. Bem, eu disse. Ela imediatamente me avisou que eu não podia escolher nenhuma roupa e que eu seria contactado quando eles tivessem tempo para recolher as coisas que eu precisava. Ela fez-me sentir envergonhado com a minha situação. O aspecto dela fazia-me sentir como se eu estivesse a ser julgado. Eu não recomendaria este lugar.