O Gerente, Donnie, deu ao Serviço de Atendimento ao Cliente A-1. Nós tínhamos comprado um travesseiro no dia anterior no local da Gwinnett e o travesseiro era obviamente um item devolvido ou tinha um show de uso de alguma forma. Este não era um travesseiro barato, no entanto, regularmente $99. à venda. O gerente nos disse sem dúvida que poderia encomendá-lo e enviá-lo para nossa casa. Ficamos muito gratos. Uma grande experiência no Serviço de Atendimento ao Cliente vai muito longe. Obrigado.

Tão farto do homeedepot e do atendimento ao cliente. Fui ao armazém de casa 7-19-2020 para comprar relva artificial. Esperei 15 minutos na ilha 4 funcionários disseram-me que não podiam ajudar porque não é lá o departamento. Não encontrei ninguém para ajudar apenas uma corrida para ser empurrado para fora da ilha por outro empregado, dizendo-me que precisava de fechar a ilha. Vá ao serviço ao cliente para pedir ajuda a um gerente. Ela ajuda a tirar o tapete da ilha. Claro que sim. Encomende-o a receber uma chamada no dia seguinte para me dizer que não entrou e saber que não sabem quando vai entrar. Disseram-me que outro armazém tem-no em stock e que eu posso ir lá. Mas o meu dinheiro tem que ser devolvido no local de compra e eu posso ir ao outro depósito.