JLF: Na vida são poucas as vezes que uma pessoa fica com o "coração" apertado não porque desiste da compra de uma casa pela qual se apaixonou, mas sim porque as pessoas que nos acompanharam foram de um trato, de uma simpatia e de um profissionalismo tão grandes que mereciam que a operação terminasse com um final feliz para todos. Desta vez não foi possível, ficará para outra oportunidade, mas não posso deixar de reconhecer e agradecer a duas profissionais de mão cheia que tão bem me receberam e trataram: um bem haja muito grande para a Sandra e para a Alexandra por toda a colaboração e empenho que tiveram nesta "aventura".

Charlaine Ferreira: It is important for SELLERS / OWNERS to know that it appears that this agency does not want work together with other sales agents. I have contacted this agency many times as I have had buyers interested in some of their properties. They just do not get back to you at all or they reply saying they have enough interest already. If you sign an exclusive contract with this agency it might make it difficult to sell as other agencies that wants to bring a client are turned down.

Tenho sido um cliente de longa data da Best Buy e sempre tive uma boa experiência na loja. Agora que tenho um problema de garantia com a máquina de lavar roupa, estou a experimentar a falta de compromisso, e a falta de satisfação do cliente através da equipa de geek! Marcação marcada na semana passada para uma reparação na minha máquina de lavar roupa de carga frontal Samsung, que foi marcada para hoje 3/03/2020 entre as 8h e as 17h. Eu tirei do trabalho, para ter a certeza que estava em casa para encontrar o técnico para a reparação. O dia passa, depois do jantar às 18:28, percebi que ainda não tive notícias da equipa de geek, nem do técnico que tinham marcado para a marcação. Liguei para a equipe de nerds, e eles me informaram que o técnico que tinham marcado, fez uma nota às 5:15 que não havia hora no dia, ele não ia poder ir porque tinha uma viagem de 90 minutos de carro para casa. Eu disse à senhora, porque é que alguém não me ligou? Ela me disse que não tem resposta para mim, que pede desculpas e que está remarcado para o dia 10. Eu disse a ela que tinha que fazer o trabalho de decolagem, então eu sinto que deveria haver algum tipo de compensação, especialmente porque eu nunca fui notificado de que alguém não viria e ela me disse que eles definitivamente não iriam me compensar de qualquer forma, mas apenas remarcar a consulta. Sinto que por causa da minha inconveniência, e nenhuma comunicação através do esquadrão de nerds deveria haver algum tipo de compensação por eu ter perdido uma oportunidade de sustentar a minha família. Onde está a apreciação do cliente? Eu gastei provavelmente perto de 10.000 dólares na loja e eles agem assim!!!! Eu não tenho absolutamente nenhuma fé na habilidade do esquadrão de nerds em cumprir as marcações que eles fazem, cuidado com o consumidor faça as marcações por sua conta e risco. Eles provavelmente não aparecerão!

Desde quando é que o Home Depot mudou a sua política de Descontos de 10% para Veteranos. Há mais de 10 anos que mostro o meu cartão VA e recebo o desconto. Esta manhã fui informado no check out que devo ser um Veterano com deficiência para obter o desconto. Vocês me confundiram agora mesmo. Estou a ligar para o Home Depot para saber sobre a alteração da política.