Paulo Rosário: Logistica impecavel pessoal a maneira chegar descarregar e voltar

Claudia Rodrigues: Respirar com qualidade e ter as nossas crianças a brincarem sem medos... o que há melhor?

Eu comprei uma caixa aberta 15,6 em hp especter 4k há dois dias usando a opção de compra online. Dizia excelente condição não faltando peças. Eu só podia fazer uma coleta ou entrega e estando a uma hora de distância eu peguei a unidade versus esperar 10 dias mais. Eu não tive problemas para pegar o laptop. AQUI É AQUI QUE OS 4 STARS COMES INI abriram a caixa no meu carro querendo ter certeza de que o conteúdo combinava com a descrição. É DIDNT... mais ou menos. O computador tinha dois pequenos arranhões do tamanho de um whisker de gato. Nada de mais para mim aqui, no entanto, estava a perder o HP PEN. :-( Falei com o gerente Matt e ele foi muito útil. Ofereceu-se para reembolsar o preço da caneta. Eu não queria esta opção como queria a caneta. O problema foi que eles não venderam a caneta HP. Só vem com o laptop. Eu perguntei se eles tinham uma caneta compatível com ela. Eles me deram uma caneta de tinta bambu de 52 dólares, o que foi bom. O Matt no geral fez um trabalho maravilhoso, dadas as opções que ele podia fazer. Porque é que ficou com a 4ª estrela. No entanto, a caneta é estranha de usar, precisando de sincronizar o tempo todo e as funções são assim. Se a caixa dizia que não faltavam peças e excelente condição, teria sido melhor se eles pudessem ter me encomendado uma caneta HP, pois paguei US$ 1.700 por um laptop que não veio como anunciado e me deixou uma hora fora do caminho.

**Atualização: Larry, o gerente da loja, concordou em reembolsar o nosso preço de compra. Ele também nos reembolsou por toda a comida que tínhamos que jogar fora. Ele ofereceu-se para que alguém saísse tarde ontem à noite (depois das 21h30) para entregá-la, mas era simplesmente tarde demais e teria acordado o nosso filho. Agradecemos o esforço e as desculpas.**Compramos uma nova geladeira há uma semana. Selecionamos o sábado como nosso dia de entrega, e algo aconteceu que os fez ter que cancelar. Entendemos que as coisas acontecem, e o gerente concordou em reembolsar nossa taxa de entrega de $90, o que foi bom. Ficamos satisfeitos com esse resultado e a entrega foi então remarcada para o dia seguinte, entre 1-3. São quase 9 da noite e ainda não temos frigorífico. Nenhuma comunicação sobre se eles ainda estão vindo ou não? O nosso antigo já se foi e a nossa comida está em refrigeradores na garagem há 2 dias. A minha filha está a dormir e está destinada a ser acordada se alguma vez chegarem. Eu liguei e não há opção de entrega para amanhã. Ninguém parece importar-se. Isto é completamente inaceitável. Devíamos ter gasto mais $250 pelo modelo sem arranhões em qualquer outra loja. Teria compensado toda a comida que agora precisamos de deitar fora. Além disso, passámos literalmente todo o fim-de-semana à espera de uma entrega. Gaste o dinheiro extra para fazer compras em outro lugar. Tão decepcionante.