Grande expereince em termos de obter respostas a perguntas sobre produtos. A Nicole ajudou-nos quando estávamos a comparar as compras de frigorífico, máquina de lavar e de secar. Muito conhecedora e útil. Passámos mais tempo a fazer os nossos trabalhos de casa em vários electrodomésticos e acabámos por voltar à Sears Outlet para comprar os nossos produtos. Sentimo-nos extremamente gratos pelo tempo que demoraram a responder a todas as nossas perguntas, no entanto NUNCA nos sentimos forçados a comprar-lhes.

Eu sempre amei o Ikea, mas hoje realmente arruinou a reputação deles para mim. O sistema de recolha de encomendas é absolutamente terrível. Quando fui buscar a minha encomenda, o pessoal foi rude e não me ajudou em nada. Eles não atendem o telefone deles. Eles não têm sinais decentes de directórios de recolha e não têm lugares suficientes para a recolha. O funcionário que trouxe o meu pedido foi terrivelmente mal-educado. Eu não culpo o pessoal. O Ikea precisa de um novo sistema de recolha.