Lorena Jeronimo Moita: Buena calidad, buen precio y buen trato

Hugo Pereira: Bastante profissionais e atentos ao que o cliente necessita . Recomendo!

O serviço de entrega é uma piada. encomendámos uma nova unidade de ac para o nosso novo apartamento e encomendámos uma entrega expressa porque estes dias de Verão têm sido quentes! Era para ser entregue na sexta-feira, mas não ouvimos nada. A janela que eles nos deram era das 6h às 20h, então por volta das 18h ligamos para eles para perguntar se ele está chegando. Foi só então que nos disseram que ainda não estavam em stock e que seriam entregues na segunda-feira. Um fim-de-semana suado mais tarde, o tipo das entregas vem a nossa casa com o produto errado. É uma unidade AC mais barata do que a que pagamos e eles disseram, isto é o que você pediu. Telefonámos novamente para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-nos que não têm nenhum deles em stock. não se preocupem com o seu serviço de entregas, mas recomendo ir a qualquer outro lugar em geral...

Eu não faço compras aqui muitas vezes e hoje me lembrei do porquê. Havia a senhora mais caranguejeira a dirigir a fila para a caixa! Ela basicamente gritou comigo por estar no lugar errado da fila. Tudo o que ela tinha que fazer era me informar educadamente que eu não estava no lugar certo. Mas os outros 2 funcionários que eu tinha encontrado na secção de pintura e no serviço de atendimento ao cliente eram muito simpáticos e acolhedores. Às vezes a má semente pode estragar o resto. Se não fosse pela sua rudeza, eu teria dado uma 5 estrela.