Tivemos uma experiência incrível nesta loja ontem à noite. Chegámos tarde à procura de uma nova televisão porque a nossa tinha morrido de repente. Recebemos explicações detalhadas incríveis sobre as diferenças entre cada TV e o excelente atendimento ao cliente do Chris C. Saímos da loja felizes com nossa compra. Depois o Chris C saiu do seu caminho para nos contactar depois de termos saído e avisou-nos que havia uma televisão melhor que podíamos ter ao mesmo preço dentro do nosso orçamento. Voltamos e trocamos TVs e novamente ficamos felizes com a nossa compra. Muito obrigado por se preocupar primeiro com o cliente. Também tivemos um atendimento rápido e a troca de TVs foi muito tranquila e com o mínimo de espera.

Concordo totalmente com as críticas do Patrick & Jared! Compramos uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha 27 de fevereiro e 5 semanas depois a máquina de lavar e secar roupa deixou de funcionar. Depois de telefonemas diários (do meu lado) eles finalmente enviaram um técnico no 4º dia, mas nada resolvido. Então eles disseram que encomendaram uma peça nova que deveria ter sido instalada há uma semana atrás, na segunda-feira, nós esperamos em casa mas sem técnico, sem telefonema. Eu liguei novamente na quarta-feira e eles me pediram o número do modelo AGAIN! Ele me disse que receberam a peça incorreta, mas que estariam aqui na sexta-feira. Agora é segunda-feira à noite, ainda sem notícias, sem técnico e eu estou sem máquina de lavar roupa há 15 dias! Eu estou MUITO infeliz!!