Grande serviço, conhecimento e profissionalismo do John ao comprar um novo portátil na semana passada. Ele levou tempo para nos ajudar a entender tudo E a treinar o Jason ao mesmo tempo. Kudos! Também adorei os 3 geek esquadrões naquele dia. No entanto, o meu parceiro deixou o meu latop hoje e lidou com o Phil ...esquadrão de geeks...e ele tratou-a horrivelmente. Ele agiu como se fosse uma imposição para fazer o seu trabalho. Os membros mais velhos da brigada dos cromos não têm nada a ver com o serviço ao cliente. Nós NUNCA voltaremos a lidar com ele.

Tive um problema neste local e primeiro o gerente no local pareceu-me um pouco rude quando lhe expliquei a situação. No final, ele acabou honrando a política e resolvendo o meu problema. Tive o mesmo caso numa loja semelhante do outro lado da rua desta loja e eles perderam um comprador muito potencial. Desde que o gerente honrou a apólice neste HD eles mantiveram um comprador de ferramentas muito potencial (cliente). Eu já voltei a comprar aqui umas 5 vezes. HAHA!! Obrigado!