Comprou uma lavadora de pressão (barata). Usou-a durante 2 semanas e começou a fumar (água a escorrer para o óleo, algum tipo de selo danificado ou algo assim). Tinha uma garantia de 90 dias dos fabricantes, mas recusaram a queixa sugerindo que eu tinha submergido a unidade ou algo parecido. Poupe o seu tempo e aborreça-se e vá para outro lugar.

Esta loja costumava ser uma das nossas favoritas. Eles costumavam ter tantos móveis usados de alto nível e únicos na loja. Eles mudaram e realmente devem ser classificados como Móveis Novos agora, pois eles têm muito pouco no caminho de móveis usados bons expedidos. Eu diria que 90% do seu inventário é mobília usada e de má qualidade. NÓS NÃO LONGAREMOS loja nesta loja.

Sinto-me um pouco frustrado. Marquei um encontro e encomendei um iMac neste local da Best Buy no dia 7 de Junho, que deveria estar disponível para recolha no dia 24 de Junho. Recebi um aviso de que estava atrasado e se não chegasse até 1 de Julho seria cancelado. Contactei o atendimento ao cliente no dia 30 de Junho e pedi que a encomenda não fosse cancelada, pois não queria começar tudo de novo no final da linha. Prefiro esperar pelo atraso. Tive a certeza de que não seria cancelado e, de facto, receberia no dia seguinte um aviso de que estava disponível para levantamento. No dia seguinte, o pedido foi cancelado com uma mensagem de que o reembolso estava pendente e podia demorar até 48 horas. Eu ainda não recebi o meu reembolso. A minha conta ainda mostra que o reembolso está pendente. Fiz 5 tentativas para conversar online ou falar pessoalmente com o serviço de atendimento ao cliente. Mais de 3 horas de tempo investido e ninguém parece querer me ajudar. Eles continuam me encaminhando ou encaminhando para outra pessoa que parece não poder oferecer nada mais do que uma resposta pré-escrita. Frustrante! Eu provavelmente nunca mais vou pedir nada da Best Buy!