Lauraine Brown: When I visited, they had run out of tobacco products and told me they were waiting for a delivery tomorrow, they do not speak English so it's a good job that I speak a little Spanish

Maika N: Estanco con personal muy agradable

Encomendei algo online por volta das 10 da manhã. para a recolha no mesmo dia. Esperei o dia todo para que o e-mail "seu pedido está pronto" viesse e não veio. Com meia hora restante antes de fecharem, fui à loja e perguntei sobre o estado da minha encomenda. Disseram-me que não tinha sido puxada, mas fui mais do que bem-vindo para puxá-la eu mesmo e trazê-la para a frente, e que alguém estaria de volta para me ajudar a localizá-la. Ninguém voltou para me ajudar a encontrar a única caixa que a minha encomenda continha e não estava onde o associado do serviço de apoio ao cliente me disse que estava. Então eu marquei outra pessoa, que me perguntou meu nome e depois explicou que meu item estava em algum lugar, que os pedidos online continuavam rolando e eles ficavam muito ocupados. Ele disse que talvez possam tê-lo pronto para mim amanhã, algum dia. Obviamente, foi nessa altura que cancelei a encomenda. Ninguém me pediu desculpas na loja. Porque é que as ordens não são retiradas na ordem em que são recebidas? Porque é que alguém não a podia escolher sabendo que eu estava lá? Era uma caixa, meu.

Olá telespectadores. Queria contar-lhes a nossa experiência de hoje, sábado 20 de Janeiro de 2017. Estive hoje com a minha família à procura de substituir a minha máquina de lavar roupa que tinha parado após 20 anos de serviço. Fomos ao centro de aparelhos para ver o que eles tinham. Eles tinham exatamente o modelo perfeito que procurávamos e por um ótimo preço. Disse à vendedora de lá que íamos voltar dentro de algumas semanas e encomendar uma das suas máquinas de lavar de primeira linha. Provavelmente não devia ter dito isso porque temos um mau atendimento ao cliente. A senhora agiu como se não fôssemos gastar milhares de dólares lá, não valia a pena lidar com o tempo. Acho que eles não recebem aquela grande comissão por itens de preço mais baixo. Eu disse-lhe que queria comprar o item e levá-lo comigo. Não me importava que não estivesse numa caixa. Disse-lhe que o carregaria eu mesmo. Ela disse-me que por causa da responsabilidade eles não podiam fazer isso. Ela disse que eles teriam que vir de Garner para o local da Capital Blvd, pegar a unidade e entregá-la na loja deles. Também queria provavelmente entregá-la em nossa casa por uma taxa de 100,00. Que diferença faz se eu tiver que esperar uma semana e ir buscá-la na Garner. Eu ainda teria que carregá-la na minha carrinha. Bem, após 5 minutos sentada no estacionamento aqui, ela saiu da loja como se fosse para um incêndio. A propósito, encontrei exactamente a mesma máquina em baixo e sim, eles corresponderam ao preço e até carregaram-na para mim. Bem, a loja de electrodomésticos Garner acabou de perder o meu negócio a partir de agora. Vou pedir a minha Speed Queen a outra pessoa. Se eu fosse o gerente da loja ela seria despedida por perder o negócio e de todos os outros de quem falo. Desculpe pela longa mensagem mas os clientes pagantes precisavam de ser tratados melhor.