Muito desapontado com o serviço ao cliente. Eles continuavam a trazer móveis avariados. Eles eram rápidos na troca, mas uma vez que eu tinha o suficiente do sofá que continuava quebrando eles cobram uma maldita taxa de limpeza de 60 dólares!!! Não estou a brincar! Uma taxa de limpeza de 60 dólares. Sem falar que quando eu disse àquela senhora ao telefone que não ia pagar uma taxa de limpeza por um sofá partido, ela ficou toda mal educada e tratou da situação de forma muito pouco profissional. Em vez de cuidarmos do assunto mais uma vez, podemos acabar dirigindo novamente 30min para esta loja para encontrar um gerente que não tem ranking alto o suficiente para decidir. Sim, um gerente que não tem ranking suficiente para tomar decisões e o problema só é empurrado de um lado para o outro! Quem diabos é agora o responsável! Isto já dura há algum tempo e ainda é um problema por resolver. Eu não recomendo a feira de móveis em Jacksonville no bellfort rd.

Tenho de dizer uma coisa. Home Depot tem me decepcionado muito toda vez que vou às compras em qualquer lugar. Eles são muito rápidos em perguntar se você precisa de ajuda, então quando você os deixa saber o motivo da sua visita, eles não fazem a menor idéia. Aprenda seus trabalhos e se você não conhece seu trabalho, aprenda mais. Um grande obrigado ao Mathew no departamento de piso por conhecer o seu trabalho e ser muito conhecedor da área da minha preocupação. A única razão pela qual eu dei 5 estrelas é por causa do Mathew e não dos seis funcionários que eu pedi ajuda e eles eram como veados em faróis. Esta crítica é apenas para o Shiloh Rd Home Depot, obrigado novamente ao Mathew pela sua ajuda!