F Bento: Especial por ficar a porta de casa

Desidério Viegas: Loja típica de comércio local, onde a simpatia impera.

Gente muito simpática ao entrar na loja. Muito simpáticos e fazer a minha compra foi uma grande experiência. Mas no dia da entrega eles me fizeram esperar TODOS os dias e eles não apareceram. Eu trabalho à noite para cortar o sono porque estava acordado à espera que a minha TV fosse entregue. Finalmente liguei para ver quanto tempo mais teria de esperar e depois eles me ligaram de volta e disseram que a TV que eu estava esperando foi vendida para outra pessoa e que foi depois que eles aprovaram a minha encomenda e a etiquetaram como vendida para mim. Este gerente da loja em particular melhorou a minha TV mas eu ainda tive que pagar mais do custo de bolso que não estava no meu orçamento.

Não impressionado, o atendimento ao cliente é pobre. Não há caixas disponíveis apenas auto-verificação. Quando perguntei à pessoa que estava a fazer o auto-cheque ela disse que não tinha pessoas suficientes para ter os registos abertos e não se ofereceu para me verificar (eu só tinha alguns itens). Eu tive que esperar na fila de retorno para ser tratado como um cliente pagante em vez de um empregado gratuito.