Joana Franco: É com o coração aliviado que agradeço o vosso cuidado e atenção com os clientes. Acontece que tive uma lesão complicada no meu pé, andei quase três meses de canadianas, fiz fisioterapia quase durante todo esse tempo, e mesmo assim , continuava com dificuldades em caminhar, não conseguia fazer grandes esforços, e continuava com dores constantes. Até que vos expus a minha situação, e com todo o vosso cuidado me indicaram um tratamento, que, logo após a primeira sessão, senti melhorias significativas!! Recomendo!

ROSA SILVA: Ambiente agradável com um serviço muito bom e com óptimas massagens, e um atendimento exemplar.

É interessante para mim que na compra de um grande aparelho aqui não lhe é oferecida uma garantia estendida. Eles não oferecem uma porque não acreditam neles. Além disso, eu encontrei aparelhos melhores do que as grandes lojas de caixas, mas ainda posso comprar os modelos de menor custo, bem como o aparelho de sonho que você não pode pagar de qualquer maneira.

Esta loja é como a minha segunda casa! Sempre encontrei o que preciso e em geral os associados da loja são muito profissionais e sempre dispostos a ajudar (excepto para um associado do departamento de jardinagem, Amparo, que é muitas vezes rude, eu evito-a particularmente sempre que preciso de algo desse departamento). Eu realmente recomendo esta loja.

No ano passado, meu marido e eu tivemos o prazer de trabalhar com uma adorável senhora de cabelos vermelhos de castanho-avermelhado que ajudou a organizar nosso registro. Ela era doce e enérgica. Explicou quais seriam as melhores coisas a colocar no nosso registo e porquê. Ela era uma excelente representante da marca, mas hoje é provavelmente o pior exemplo de atendimento ao cliente. Depois de me terem dito que eu não podia comprar cartões de oferta com o meu cartão de oferta, comecei a afastar-me para enviar uma mensagem de texto ao meu marido se houvesse algo que ele preferisse. Reparei nos cartões-presente da Disney e queria esclarecer que não os podia comprar porque são cartões-presente de terceiros. Admito que estava aborrecida, mas não com o jovem que respondia graciosamente às minhas perguntas. Ele estava fazendo o seu trabalho e tinha um sorriso mesmo depois das minhas perguntas. Seu colega de trabalho que estava trabalhando interjeitou que tentar comprar cartões de presente com um cartão de presente é lavagem de dinheiro. Isso por si só era bom e eu entendi isso. Por isso, continuo a mandar mensagens. Agora ouço o único cavalheiro gracioso dizer "ela tinha uma atitude". Eu deixei passar porque podia ter havido outro convidado enquanto eu estava a mandar mensagens. Depois ouço o seu colega de trabalho dizer "o quê?". E ele repete o seu sentimento. "Ela deu uma dentada" para eles, a colega respondeu: "Sim, ela estava a tentar usar cartões de presente". Liguei-lhe e perguntei-lhe directamente: "Estás a falar de mim?" Depois disso, coloquei a minha cara mais profissional e fiz conversa fiada. A colega de trabalho tenta conversa fiada e agora é agradável. O que ela viu foi uma mulher de aparência estrangeira com 2, embora, itens de limpeza e cartões de presente. Ela achava que eu não entendia inglês? Eu estava apenas a um metro e meio dela e do jovem enquanto eles faziam as suas brincadeiras de empregados. É melhor você acreditar que eu saí e chamei o gerente. Eu não quero nada de você, além de você para aprender tato e cortesia. Esta experiência horrível ofusca o bom trabalho que acontece aqui. Bom trabalho a representar a ignorância.