David Orta Villar: Muy buenos, buena atención, trabajo excelente , encantadores , repetiré

ANA GALAN: Ann es superamable y el sitio bonito y muy tranquilo

Esta é a terceira vez que venho recentemente ao Home Depot. Leo tem me ajudado cada vez e é uma verdadeira jóia. Estamos a refazer uma cabana de madeira e eu tive uma lista enorme de itens necessários. Ele tem sido fabuloso! Trate-o bem, você não quer perdê-lo!!! Por favor, certifique-se de que ele sabe o quanto é valioso para os seus clientes!

Christopher do Departamento Nerds foi paciente comigo. Ele transferiu os contatos para o meu novo telefone e foi incrivelmente um funcionário fantástico. Eu não sabia nada sobre o novo telefone Samsung e ele explicou tudo o que estava fazendo. EMPREGADO PREMIUM a esta mulher de 68 anos de idade. Muito obrigado Christopher!

Fui devolver um espremedor que recebi desta loja um mês atrás, pois o produto não estava funcionando. Eu não tinha o recibo e pedi ao Doug, o gerente da loja, que me devolvesse a loja, que eu poderia usar para a compra de qualquer outro produto. Doug me disse que não há como ele provar que este produto foi comprado nesta loja. Eu tinha a caixa, o código de barras, o número do SKU e ele disse que não há como identificar se este produto é desta loja. Duas coisas aconteceram com isso, eles perderam um cliente por toda a vida por causa de um gerente de loja ineficiente que não sabe como identificar seus produtos, apesar de ter SKU, código de barras e produto na sua frente.Segundo, eles deveriam aprender com outras lojas como Costco, Target, Amazon sobre o que é o atendimento ao cliente e como ganhar clientes ao invés de perdê-los.