Eu sou um ávido crente que a pessoa ao telefone é a representação inicial da loja, e é a primeira pessoa que você vê. Liguei para este local para saber como comprar uma tv inteligente, e consegui o cara do NICEST! O nome dele é Chris. Ele fez-me uma oferta que eu não podia recusar LITERALMENTE! Eu disse ao seu supervisor, Kelly Johnson, que Chris era MUITO conhecedor e MUITO orientado ao atendimento ao cliente. Depois mandei o meu marido lá abaixo para ir buscar a minha nova televisão. Grande loja!

Decidi usar o Home Depot para ter os meus armários e balcões refeitos na minha cozinha, e NÃO vou usá-los para a minha segunda casa, nem vou encaminhá-los para mais ninguém. Pagámos os $99 em meados de Julho para que saíssem para medir tudo, o que demorou cerca de 2 semanas a completar (entre a medição dos armários, e a medição separada para os tampos das bancadas de granito). Reunimos novamente com o representante na loja, decidimos o que queríamos, e pagamos o nosso dinheiro pelos armários e pelos tampos do balcão de granito, se COMPLETO... mas o que ela não disse é que seria um processo de 2-3 meses, quando ela fez parecer que levaria apenas algumas semanas!!! Os armários foram encomendados a 1 de Agosto, e chegaram ontem a minha casa a 17 de Setembro (faltam dobradiças para pendurar prateleiras no interior, e um tampo de prateleira danificado... mas ninguém para chamar!) Fomos informados pelo representante do Home Depot para entrar em contato com os representantes do balcão, e avisá-los quando as prateleiras estarão dentro para que possam sair IMEDIATAMENTE depois para colocar as prateleiras do balcão de granito. Recebemos as prateleiras no mesmo dia, devido a uma marcação no dia seguinte para as bancadas de granito (que já foram medidas em julho)... apenas para descobrir que eles estão apenas para RE MEASURE e fazer um modelo, e não terá bancadas para 2 SEMANAS MAIS!! ou seja: Sem doença na cozinha por 2 semanas!! Eu não estou feliz EM TUDO!!! E Home Depot deve ser frontal e honesto sobre o tempo que leva para ter as coisas feitas!!