Vim aqui para conseguir algumas cordas de extensão. O lugar estava uma confusão com todos os artigos de Natal. Havia pessoas por todo o lado. Sem respeito por ninguém, parecia um carro de compras. Pediu ajuda a um associado e ele disse que não sabia onde estava. Mas eu percebo. O Depósito e as pessoas estão a fazer compras para o Natal. Caos!

Estavam cheios de filas muito longas. Não conseguiam levar a cadeira de rodas pelos asilos, sem conseguir alguém para mover as coisas. Os funcionários não tinham conhecimentos e não eram realmente úteis. Foram enviados para vários lugares antes de eu ser corretamente ajudado, só para descobrir que eu não podia comprar meu item e pegá-lo mais tarde quando eu tinha um caminhão para ele de qualquer maneira. Então eles não puderam me dizer o preço total, mesmo que eu tivesse o sku, para que eu pudesse enviar os dólares com o meu empreiteiro! Desperdício total de uma hora inteira! Indo para Lowes!

Eu comprei um cortador de relva Huskvarna LTH1738. Após a entrega, descobri que faltavam quatro peças que, sem elas, não conseguia fixar o volante, fazendo deste cortador de relva nada mais do que um grande pisa-papéis. Disseram-me que iriam encomendar as peças em falta na segunda-feira. Uma semana passou sem qualquer comunicação. Quando fiz o acompanhamento na terça-feira (10 dias após a chamada do serviço de atendimento ao cliente), disseram-me que as peças sobressalentes demorariam até duas semanas extra. Sem sentido aparente de urgência, liguei para a Huskvarna e encomendei a peça essencial para ser entregue no PRÓXIMO DIA, o que eles fizeram de bom grado. Porque é que a Power Equipment Direct não tinha o mesmo sentido de urgência? Como já receberam o meu dinheiro, não há incentivo, NENHUM, para lidar com reclamações! Sugiro que evitem esta empresa e vão procurar um revendedor local de renome para um produto Huskvarna.Estou louco como o inferno. Evite esta empresa, sinta-se livre para compartilhar isso com seus amigos.