Um péssimo atendimento ao cliente. Eu tinha ligado a semana toda para ver se o item que eu queria em estoque e ninguém atendia o telefone. Finalmente decidi sair de carro para fazer o check in pessoalmente. Eles tinham o que eu queria em stock, mas ninguém podia dispensar um segundo para me ajudar, uma vez que estive 45 minutos à espera para me dizerem que alguém estará contigo num minuto por 4 funcionários diferentes que depois desapareceram.

Estou actualmente sentado no meu armazém, ainda à espera da minha encomenda online. Estou à espera há cerca de 45 minutos, pois uma encomenda que me foi notificada estava pronta para mim, que fiz ontem. Enquanto espero na estação de serviço, estou a ouvir os funcionários a explicar a muitos clientes que telefonam para a sua recolha, encomendas online e entregas que as suas encomendas também não estão prontas. Durante minha experiência de compras muitos dos corredores foram fechados e ninguém estava disposto a ir e receber itens dessas áreas. Eu também precisava de ajuda no corte da madeira, mas os funcionários primeiro disseram que só ajudariam a cortar peças para caber nos veículos e nada mais, até que eu disse a ele que cortar a madeira ao meio era apenas um pouco fora dos cortes que eu precisava de qualquer forma. Ele cedeu, mas ficou visivelmente irritado, e depois gritou no corredor que a madeira agora estava fechada. A senhora da estação de serviço foi agradável, eu dei a segunda estrela por causa dela.