Grande serviço ao cliente. Precisava de comprar duas sanitas com altura de assento, de baixo fluxo. Mark Tenney, especialista em canalização, no local da Magnolia Street em Fort Collins foi uma grande fonte de informação. Ele listou os benefícios e inconvenientes de vários tipos e marcas de banheiros. Ele se certificou de que eu entendesse suas explicações. A informação tornou a minha decisão muito mais fácil. Eu estava muito mais confiante de que estava comprando os banheiros que eu precisava e queria.

Se você estiver permitindo que outra pessoa que não o titular da conta pegue as encomendas, a autenticidade da sua identificação é basicamente irrelevante do ponto de vista de responsabilidade. A conta é autenticada quando o cliente liga para permitir que a pessoa pegue uma foto de uma ID deve ser igualmente aceitável como uma ID física se a conta for totalmente verificada.

Estou tão desapontado que não sei por onde começar. Talvez por dizer que a desilusão é um eufemismo. Tendo uma mãe doente em casa, que não pode ser deixada sozinha, comprei uma loja online da Sears para um frigorífico. Tendo encontrado muita coisa, optei por ir buscar o frigorífico à sua localização de Nashville. O meu e-mail de confirmação diz-me que vem de outra loja e pode demorar 10 dias! Quando procuro a minha encomenda a encomenda # traz-me um código de erro! A linha telefónica estava ocupada mas nada de mais. Excepto que aqui estamos vários dias depois e 40 chamadas foram todas atendidas com um sinal de ocupado. O meu e-mail não foi atendido e o meu dinheiro está no limbo para que eu não possa ir a outro lugar. Isto parece-se tanto com um esquema.Update...Finalmente consegui falar com um cavalheiro na loja. Bem, chama-lhe o telefonema da sorte #41. Ele próprio agiu como se não soubesse porque é que as coisas tinham sido tratadas da maneira que eram. Ele foi capaz de me dizer que o meu frigorífico estava no local deles e pronto para a recolha. Graças a Deus, finalmente boas notícias. Demorou talvez 15 minutos para que alguém o tirasse de trás e não ousamos olhar para trás por medo de que Deus nos castigasse. Até agora, a geladeira funciona muito bem. Não me importava de comprar na loja da Sears outra vez, mas SOMENTE na loja.